Politique d’expédition
Politique d'expédition
Mode de fonctionnement
Cuirly fonctionne en dropshipping : vos commandes sont expédiées directement depuis nos fournisseurs partenaires situés en Europe et en Asie. Cela nous permet de vous proposer une large sélection de produits sans rupture de stock.
Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délais de livraison estimés
- Europe (France, Belgique, Suisse…) : 7 à 15 jours ouvrés
- Reste du monde : 14 à 30 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs, les douanes et les périodes de forte activité.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse selon votre adresse de livraison.
Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou endommagé à la livraison, contactez-nous à contact@cuirly.fr dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée. Nous ouvrirons une enquête et trouverons une solution dans les meilleurs délais.
Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de vente.